Het gebeurt een enkele keer dat een programma vastloopt en nergens meer op reageert. Zelfs stoppen van het programma lukt dan niet meer. Dan kunt u het programma geforceerd stoppen.

Ga met de muis naar links bovenin het scherm en klik daar op het appeltje. Er verschijnt nu een menu. Ga naar beneden en klik op "forceer stop”. Er verschijnt nu een venster met alle programma's die openstaan. Ga naar het programma dat moeilijkheden geeft (vaak staat daarbij vermeld “reageert niet”), klik erop en klik dan op “forceer stop”..

Er verschijnt vervolgens een schermpje met de tekst “wil je programma XYZ geforceerd stoppen?”.

Klik nu op de knop "forceer stop” en het programma wordt gestopt. En u kunt weer verder!

Maar soms zit de zaak zo vast dat je niet op het appeltje kunt klikken. Je krijgt daar dan een soort draaiende strandbal te zien, het teken dat de computer druk bezig is en niet gestoord wil worden. Dan gaat u nog iets grover te werk:

Klik gelijktijdig op de toetsen: “option”, “command” en “esc”. Nu krijgt u wèl het schermpje met de lijst openstaande programma's en u kunt de stappen hierboven verder volgen.

Veel succes!